通过微信公众号就能申请法律援助，不用再东奔西跑。5月18日，记者从省法律援助中心获悉，“安徽法援”微信公众号推出“服务菜单”后，服务量节节攀升。今年前4个月，菜单点击量同比增长2.7倍。

据了解，为让群众在海量的网络信息中迅速找到正规获取法律服务渠道，2021年11月起，“安徽法援”微信公众号专门推出“法律咨询”“援助申请”和“服务查找”菜单。点击“法律咨询”，直接弹出中国法律服务网小程序，网民可留言提问，中国法律服务网的驻场专业律师提供全天24小时解答服务。点击“援助申请”，跳接到国家政务服务平台，有需要的群众可以自助填写信息表格、上传资料，即可网上申请法律援助案件代理服务。“服务查找”（后改为“信息告知”）菜单下分设4个子菜单，告知申请法律援助的事项范围、获取法律援助服务的途径、法律援助服务窗口以及工作站地址联系方式等。

为满足网民互动式交流的需要，“安徽法援”还通过设置关键词搜索匹配发送相应解答图文，智能回答群众的提问，引导群众通过合法途径和程序维权。今年以来，通过匹配发送消息，引导公共法律服务115人次。

省法律援助中心线上发力的同时，线下注册成立了志愿服务队，广泛动员社会力量前往社区、养老院、军队干休所等地开展义务法律咨询活动，引导法律服务从业者崇德向善。3月，省法律援助中心被省委宣传部命名为“安徽省第八批学雷锋示范点”，是第八批示范点中唯一一家省直单位。4月28日，在省直机关庆祝“五一”国际劳动节暨表彰先进大会上，中心荣获“省直机关五一劳动奖状”荣誉称号。（记者 周莹莹 通讯员 都勇）【编辑 刘闯】